Customer Support
ศูนย์ช่วยเหลือและติดต่อทีมงาน
ทีมงาน เงินมานี่ พร้อมช่วยเหลือและดูแลคุณในทุกปัญหาการใช้งาน
ติดต่อผ่านอีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหา พร้อมภาพหน้าจอ (ถ้ามี) มาที่อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า
support@ngenmoney.comตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง (วันทำการ จันทร์-ศุกร์)
การจัดการบัญชี / ขอลบบัญชี
หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบ สามารถทำรายการด้วยตนเองได้ทันที
ไปยังหน้าขอลบบัญชี →ข้อมูลจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ทันที
ข้อมูลที่ควรเตรียมเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
- อีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบในแอป เงินมานี่
- รุ่นของโทรศัพท์มือถือและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ (เช่น iPhone 15, iOS 18 หรือ Samsung Galaxy S24, Android 14)
- เวอร์ชันของแอป เงินมานี่ ที่กำลังใช้งาน (ดูได้ที่หน้า ตั้งค่า > เกี่ยวกับแอป)
- ภาพถ่ายหน้าจอ (Screenshot) หรือข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่พบ
สร้างสรรค์และดูแลระบบโดย วรธน นำทอง (Worathon Namthong) • Founder & CEO (วัยรุ่นไฟแรงผู้ก่อตั้ง SuparPOS & เงินมานี่)